「あれっ!?財布がない!!」
レジでの支払い時に失くしたことに気づくと、なんだかサーっと血の気が引くような感覚に襲われませんか?そして同時に、カード会社に連絡したり警察に届出したりと面倒な手続きが待っていそうで、思わずため息が漏れる。。。
経験ある方はなんとなくイメージできるんじゃないでしょうか(恥ずかしながら管理人も経験アリ)
財布、そしてクレジットカードを失くした時は、カスタマーサポートに連絡して利用を止めてもらうのが最優先です。やさしい方が拾って警察に届けてくれていれば良いのですが、よからぬことを考える人に拾われた場合、悪用されかねませんから。
カスタマーサポートの連絡先はカードの裏面に書いてあるので、電話すればとりあえず停止手続きはできます。しかし、その肝心のカードが手元にない……
携帯の電話帳にカード会社の連絡先をひかえているような用心深い方はいいとして、クレジットカードを紛失して困っている状態で当サイトへご訪問いただいた方のためにこのページではカード会社ごとの連絡先を一覧にしました。
クレジットカード紛失時の連絡先リスト(国内)
各社の紛失盗難受付デスク・ダイヤルを並べていますので、紛失されたカードの発行会社へおかけください。
JCBカード
0120-794-082
三井住友VISA
0120-919-456
アメリカンエキスプレス
0120-020120 または 03-3220-6100
ダイナース
0120-074-024
三菱UFJニコス
三菱UFJニコスは、取り扱いブランドごとに連絡先が異なります。
MUFGカード 0120-107542
NICOSカード 0120-159-674
DCカード 0120-664476
セゾンカード
0570-064-107 またはフリーダイヤル 0120-107-242
楽天カード
0120-86-6910 または 092-474-9256
シティカード
0120-003-081 または 045-330-6900
自動音声が流れます。紛失・盗難受付の窓口は「1」「*」「1」の順にボタンを押すと繋がります。
ライフカード
0120-225331
セディナカード
セディナ・OMCカード利用者は 03-5638-3511(東京)か06-6339-4082(大阪)へ。セディナCFカード利用者は0120-086-315 または 052-300-1515 へ。自動音声メインメニューで「1」を。セディナクオークカード利用者は03-6722-9009へ。自動音声メインメニューで「1」を押します
UCカード
03-6688-7669(東京) または 06-7709-8500(大阪)
ポケットカード
0570-064-697
セブンカード
0422-71-7704(東京)か06-6945-6678(大阪)か011-281-1337(札幌)へ。電子マネーカードのnanacoを紛失した場合は0422-71-2266かナビダイヤル0570-071-555へ。
ジャックスカード
03-6758-0707
オリコカード
0120-828-013 携帯電話から連絡する際はナビダイヤル0570-080-848へ。
アプラスカード
0570-064595(月~土9:30~17:30)、これ以外の時間帯および日祝は0120-222-548へ。IP電話、国際電話をご利用の場合は、03-6739-1504 または 06-6368-7254へ。
基本的に24時間/年中無休対応です
アプラスのみ曜日と時間帯で連絡先が違いますのでご注意を。またケータイやスマホの機種によってはフリーダイヤルへかけられない場合があるので、その時はもう一方の電話番号へご連絡ください。